Mintegy 50 millió forintos fejlesztés keretében tavaly a teljes háttérrendszerét és ehhez kapcsolódóan a taxisok által használt terminálokat is megújította a Rádió Taxi. A fejlesztésre nagy szükség volt, mondta a cég sajtótájékoztatóján Horváth Csaba ügyvezető igazgató: a címeket egy régi DOS alapú programmal vették fel és adták ki, a mind népszerűbb (utólagos) taxicsekkes elszámolás pedig rengeteg papírmunkával járt. Ráadásul a több száz szerződéses céges partner is könnyen átlátható képet akart kapni az általuk igénybe vett szolgáltatásokról.

 

 

 

 

 

 

 

 

A Bull Magyarország kft., a Cisco és a T-Mobile közreműködésével kiépített rendszer egységes hang- és adatkommunikációt valósít meg, emellett a beépített redundanciának köszönhetően hibatűrő képességekkel is rendelkezik. (Az új adatközpont áramellátásáról például nem csak szünetmentes tápegységek, hanem generátor is gondoskodik, de a mikrohullámú mellett van kábeles adatkapcsolat is.)

A rendszer elemei közül a központi szoftver készült el leghamarabb és lépett működésbe tavaly augusztusban. A programban a korábbinál több adatot tudnak tárolni az ügyfelekről, és mivel az ip-telefonok össze vannak kötve a diszpécserek munkaállomásaival, a bejövő telefonszám alapján egyből megjelennek a már rögzített ügyféladatok, köztük az esetleges preferenciákra vonatkozó információk (milyen autót szeretne, stb).

A rendszer másik nagy részét a taxisok által használt többcélú POS-terminálok teszik ki; ezek (titkosított) GPRS-kapcsolatban állnak a diszpécserprogrammal. A sofőr így egyből a terminálra kapja meg a címeket és a hozzájuk tartozó információkat (nincs több félrehallás), és ugyanez a terminál szolgál a fizetésre is. Lehetőség van a csekkes fizetések azonnali rögzítésére, illetve mód nyílt a bankkártyás fizetésre és az elektronikus taxikártya bevezetésére is.

A központi rendszer egyéb funkciókkal is szolgál. Egyrészt a társaság keresni tud a felvett rendelésekben, és ehhez többféle szűrőt is alkalmazhat, illetve megkönnyíti az egységes számlák nyomtatást. Másrészt webes felületet biztosít a szerződött partnereknek, amelyek keresztül azok nyomon követhetik saját adataikat: kik, mikor és mennyiért vették igénybe a szolgáltatást.

A jövőről szólva Horváth Csaba elmondta, hogy elméleti lehetőség van a terminál és a GPS-készülékek összekapcsolására: a megfelelő szoftverrel ellátott terminál a címet közvetlenül át tudja adni a navigációs rendszernek, így az egyből megtervezheti az útvonalat is.